第二届《企业领袖智慧营》免费公开课圆满落幕，在本次讲座中，主讲人张坚教授带领同学们了解新时代营销策略，通过企业案例分析、问卷调查、模拟演练等多种方式，激发了同学们的学习热情，启发各位成功人士往新的发展方向迈进——这也正是今日讲座的主题：如何刷新认知，创造第二曲线。
没有参与本次讲座的小伙伴们不用着急，小编已为大家汇总、压缩了全部精髓，就让我们一起来看看本次智慧营公开课的主要内容吧！
什么是“刷新认知”？
近期微软公司股价飙升创历史新高，打破了Paul Graham前几年提出的“微软已死”的预言——究竟是谁扭转了既定的命运？围绕微软公司的重生，张坚教授指出，这一切得益于微软现任CEO纳德拉的三大“刷新”战略，即：刷新使命，刷新认知与刷新文化。
当然，要做到这三点并不容易，处于VUCA多元时代的我们，有95%的群体根本不清楚自身认知有待提升，依然处于固步自封的状态，与良机失之交臂。因此，想要刷新观念，重塑策略，就先要构建三大根基：同理心、求知欲以及成长型思维与学习型文化。
一切的创新都从同理心开始
当年还是码农一族的纳德拉去微软面试时，面试官问了一个看似无足轻重的问题：“如果在大街上看到一个婴儿在哭，你第一时间会想做些什么？”
纳德拉不假思索的回答：“我会守在他身边，拨打911。”
听上去是一个理智且富有爱心的答案，面试官却不甚满意， 摇头说：“你应该第一时间抱起这个婴儿，然后哄哄他。”
在面试中纳德拉第一次学会了什么是同理心，而后又因生活上的不幸加深了对这三个字的了解。张坚教授告诉同学们，同理心的培养过程实际是一种换位思考，更是对个人倾听和表达能力的考验。
“建立起对客户的同理心，满足他们未提及的和未被满足的需求，这样你才能够获得更多依赖你的客户资源。”
以什么样态度的对待别人，别人就会如何对待你，张坚教授为在座企业家们普及了同理心的六个原则，三个与客户的互动方式，引导大家在以后的合作中，更高效、快捷的达成共识，赢得客户青睐。
针对同理心这一板块，张坚教授与学员们展开3分钟的营销开场白、消除客人误解的实战模拟演练，现场指正与客户对话中经常会出现的问题，提出了议程价值和消除顾虑三部曲等解决办法，使学员们深受启发。
培养无所不学的求知欲
大海之所以能海纳百川，是因为它放低了自身位置。
所谓的 VUCA时代，实际上是由易变性、不确定性、复杂性和模糊性组成的，物竞天择，在2019年及未来的几年内，注定会有人被时代的浪潮狠狠地拍打在海岸上，也注定会陶炼出新一批社会精英。张坚教授就如何保持空杯心态、求学认知、适应工作性质的变革等多方面展开讨论，鼓励学员们敢于调整思维，提高自身“软能力” 来适应当代企业发展。
什么是“第二曲线”？
纳德拉：“ 一个人无法准确地预测未来的科技变化，但是成长型思维模式可以使他更好地对不确定性做出反应，并且在技术快速变化的情况下，有机会去纠正自己所犯的错误， 因此要不断的刷新认知。”
和前任CEO鲍尔默所坚持的“没什么比windows更重要” 的保守方针相比，2014年纳德拉对微软果断实行去“windows”化，取消了智能手机的windows系统授权费，不再专注强调windows的价值，转而将“云计算”纳入核心。毫无疑问，纳德拉刷新微软文化的行为，体现了其思维从原始的固化型向成长型的转变，使微软收获二次增长，向世人展现了企业发展第二曲线的重要性。
想要逃出“生命周期律”，抹除从衰退到终结的命运，必须不断迭代和创新。不过，张坚教授指出，大型企业发展第二曲线是一件非常重要却也非常困难的事情。为了帮助学员们更好的理解和挖掘转型思路，他按部就班地解析了星巴克与微软的合作案例，从物联网到区块链再到人工智能，进一步说明了诸如微软、华为、Intel、Netfix这几类大型企业创造第二曲线的方式方法，让听者受益匪浅。
在讲座的最后，张坚教授特地向学员们介绍了马斯克的星链计划和美国高铁hyperloop，再次证明了刷新认知与不断创新所带来的无限价值。像马斯克一样，拥有“M”型思维模式的人，会在富足的经济时代，以创业无畏的精神，通过科技建立生态伙伴间的信任关系，只有将同理心、价值观和安全可靠的条件相互融合，才能够依靠彼此的信任成功使企业转型。
智慧营报名进行中
读完了本次《企业领袖智慧营》讲座的摘要，你是否也跃跃欲试，想要广纳吸取更多的指导与意见，为企业注入新的活力呢？首届智慧营开展以来，吸引了大批的企业家，学员们热情的参与讨论与训练，成立小组共享资源，相互进步。
来自各个行业的企业家互相发送公开课ppt与图片，不用担心错过重点，更有细心的学员将本节课内容汇总并且撰写成一份完整专业的笔记，在群内共享。
常言道，三人行必有我师，在这样浓厚的学习氛围下，你的认知能力还怕不会有所提高吗？今日座无虚席，有很多同学因为时间或是人数限定而遗憾错过讲座！好消息是，《企业领袖智慧营》招生现如火如荼的举行中，我们也将陆续推出更多免费讲座与福利，同时会在公众号发布预告及摘要内容，心动不如行动，赶快扫描下方二维码，了解更多资讯吧！