小众行为并非现今才有,它是一种自古就有并且始终存在的人的行为表现,但随着互联网革命大众时代的到来,小众行为反而逆势发展并形成了一种风潮,成为一种商业领域不可忽视的经济现象。
究其原因主要有两个方面:一是消费者的生活水平提高后,消费的目的已不再仅仅满足于生理需求,人们更趋向于精神上的满足,而精神需求比生理需求更加个性化;另一方面,互联网时代的到来打破了人们时间和地域的限制,使得有共同需求的人更容易发现彼此,形成爱好相同的小群体。以往的依托所谓主流文化的大众行为似乎不是再那么受欢迎,以小众群体为对象的小众行为反而成为一种时尚,成为商业活动中一种新的消费策略或者说商业模式。牛津学者詹姆斯.哈金著作的《Niche》一书以大众市场的陷落,精辟的分析了小众模式的未来趋势。
人们普遍存在两种相互矛盾的心理,一方面希望自己与众不同,与周围人区别开来,另一方面,又不希望自己落单。所以,人们通常的综合表现是,自己为自己归类,倾向于围绕在自己热爱的事物周围并且与他人分享,从而使得自己更容易更深刻的强化这个爱好,并且寻找更多有关的东西与别人分享,这样就形成了有共同爱好的小众群体。
现代社会,由于交通和通信技术的飞速发展,技术、产品的更新换代周期越来越短,跨界、跨行业的互联网思维已经成为一种常态,以往比较受主流市场诟病的小众行为如今显得更加多元,拥有了更多的现实意义和时代意义。笔者在《小众崛起》一书中通过大量的现实案例分析后认为:小众引领,大众认可,最终实现小众崛起已经成为一种主流市场和主流文化的认知。
“小众众筹”的名字则来源于小众和中国式众筹的结合体,是一种基于线下的众筹模式方法论。这一模式本身突出了互联网时代“小众”的行为特征以及中国式众筹的核心理念和方法。聚焦于特定的小众人群,比如基于互联网交互的线下熟人朋友圈,建立在彼此信任基础之上的小众行为。中国式众筹相对于众筹的“筹资”属性而言,更多的强调筹人和筹智的重要性,即把筹人才、筹资源和筹渠道放在了众筹的首先位置。在实践中,更多的是表现为投资者、生产者和消费者三者关系的有机融合和相得益彰。
“易管家”是2015年10月成立的以提供加拿大大温地区房屋及家居维修和维护服务的O2O平台,针对的是大温地区房屋和家居维修困难以及价格较为混乱的用户痛点,使用的是类似Uber的就近服务理念以及客户和技工之间的互评架构。对于客户而言,选择维修和维护工人并非是便宜就好,更多的是需要信任,而从大温地区的技术工人人数来看,是供不应求,但是由于信息单一,技工们的接单工作效率并不高。
为了解决这一矛盾,“易管家”在创立之初,就首先筛选和吸收了22名优秀技术工人以较少的投资成为公司的创始股东,变生产者为投资者。“易管家”创始人顾军刚说:“股东技工的主人翁意识非常强烈,不仅自己自觉服务好客户,还会宣传易管家,邀请其他靠谱技工加入易管家服务团队。” 截止到2016年底,“易管家”平台的注册技工人数已达803人,同时,“易管家”也赢得了投资人的信任,顺利的拿到了天使轮的融资。
“小众众筹”的主要众筹要点就是要根据项目的具体特点和诉求,去寻找资源合伙人的一个过程,而一旦确定了目标合伙人,作为项目发起人要有让大利的精神,吸引资源合伙人以较少的投资加入股东合伙人团队,形成具有可持续发展的股东架构,取得商业的成功。
坐落于美国西雅图市的美丽都高端公寓项目,距离比尔盖茨家仅有五分钟车程,是拓宏集团美国公司2014年开始筹划兴建的。作为一家新进军海外的房地产公司,无论是经验和品牌都存在相当多的短板,而这些直接带来的困扰就是公寓销售的问题。公司创始人杨宏鹏就采用了“中国式众筹”和“小众”的理念,从首批预购房者之中筛选了近20位投资人,以极其优惠的条件成为公司股东,变消费者为投资者,而这些投资者中大多拥有雄厚的资金背景和资源背景,为拓宏集团美国公司的后续发展提供了巨大的潜力支持,而拓宏集团美国公司短短两年时间,一跃成为当地项目规模最大的房地产开发商之一,而且在消费者中建立了良好的口碑和品牌。
西雅图“美丽都”项目
“小众众筹”的核心理念一是小众,在合伙人机制中就是面对熟人朋友圈或者项目发起人的圈层链接,志同道合,理念相近;二是中国式众筹的商业模式创新,即消费者和投资者、生产者三者之间的关系互换和融合。拓宏集团美国公司的成功很大程度上是活学活用了这样一种“小众众筹”的模式,因此集聚了一批具有广泛资源的投资者和生产者,同时又都是消费者。
“小众众筹”是基于中国式众筹模式中的小众逻辑而创新出的一种新的合伙人制度,解决了互联网时代“信息太多、信任太少”的信用问题,这种方法的灵活性、开放性、高效性以及低成本,可以帮助众多创业者们解决创业难的问题。
“小众众筹”中彰显的新合伙人理念和方法挑战了人类固有的“丛林法则”竞争思维,代之以合作和共享的现代社会竞合思维,这是一种新合伙人制度,并且已经在商业领域和社群建设中得到越来越多的应用,正呈现出厚积薄发的前景。